AGB
1. Identität des Verkäufers
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge über den Webshop von Everpet.
Everpet
Handelsname: Everpet
Adresse: Vredebaan 55–56, 2640 Mortsel, Belgien
E-Mail: support@everpet.be
Unternehmensnummer: 1031.807.014
USt-IdNr.: BE1031.807.014
FAVV-Nummer: 2.382.450.751
Rechtsform: Einzelunternehmen
2. Anwendbarkeit
Mit der Bestellung in unserem Webshop erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie mit unseren folgenden Richtlinien einverstanden:
- Versandrichtlinie
- Rückerstattungsrichtlinie
- Datenschutzerklärung
Diese Dokumente sind integraler Bestandteil des Vertrages.
3. Produkte
Everpet verkauft tiefgekühlte und nicht tiefgekühlte Tiernahrung für Hunde. Unsere Produkte sind:
- ausschließlich als Tiernahrung für Hunde bestimmt
- nicht für den menschlichen Verzehr geeignet
Produktbeschreibungen und Abbildungen werden so genau wie möglich dargestellt, dienen jedoch nur zur Information. Fütterungsempfehlungen und Zusammensetzungen sind Richtwerte und ersetzen keine professionelle tierärztliche Beratung.
4. Preise und Zahlung
Alle Preise im Webshop verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und exklusive etwaiger Versandkosten, sofern nicht anders angegeben. Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs deutlich angezeigt. Die Zahlung muss vollständig eingegangen sein, bevor die Bestellung bearbeitet wird.
5. Bestellungen
Mit der Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Everpet die Bestellung bestätigt und die Zahlung erhalten hat. Everpet behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren im Falle von:
- Lagerbestandsproblemen
- offensichtlichen Fehlern (z. B. falsche Preisangabe)
- Betrugsverdacht
6. Versand und Lieferung
Versand und Lieferung erfolgen gemäß unserer Versandrichtlinie. Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald die Bestellung physisch entgegengenommen wurde.
7. Rückgabe und Widerruf
Rückgabe, Widerruf und Rückerstattungen erfolgen ausschließlich gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie. Tiefgekühlte und rohe Tiernahrung ist gemäß Artikel VI.53, 4° des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches aus Gründen der Lebensmittelsicherheit und Hygiene vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
8. Beschwerden
Beschwerden über die Lieferung oder Produkte müssen wie in der Versand- und Rückerstattungsrichtlinie beschrieben gemeldet werden.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben Eigentum von Everpet, bis die vollständige Zahlung eingegangen ist.
10. Haftung
Everpet haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, soweit gesetzlich zulässig.
11. Höhere Gewalt
Im Falle höherer Gewalt haftet Everpet nicht für Verzögerungen oder die nicht (rechtzeitige) Erfüllung von Verpflichtungen.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte des Webshops sind Eigentum von Everpet oder seinen Lizenzgebern und dürfen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung verwendet werden.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt belgisches Recht. Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der zuständigen Gerichte in Belgien. Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) an.
14. Änderungen
Everpet behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Die aktuellste Version ist stets im Webshop verfügbar.
15. Kontakt
E-Mail: support@everpet.be